“小區下水堵塞的問題終于解決了!環境也變好了,多虧了社區和物業公司,感覺生活越來越幸福了!”家住在紅運新村小區的王阿姨說。
中山南街富強社區堅持黨建引領貫穿物業服務始終,將紅運新村小區黨支部、物業公司、網格橫向黨組織負責人交叉任職,構建起黨組織領導下的居委會、物業服務企業、社會組織等多方聯動的“紅色物業”體系。通過建立健全社區黨委領導下的小區黨支部、居委會、業主委員會和物業公司“四位一體”議事協調機制,為物業服務企業注入“紅色因子”,更新完善為民服務需求、資源、項目3張清單,組建紅色突擊隊照“單”行動,先后整治垃圾分類、亂停車等民生問題85項,推動小區管理更規范、居民入住更舒心、服務水平更高效。
“我們通過組建鄰聚互助小組,吸納骨干黨員、業委會成員、物業工作人員、居民代表為成員,主要負責衛生管理及維護,及時發現小區的突發情況進行上報,協助開展各類活動。以積分兌換的形式對履職的小組成員進行鼓勵引導,激發居民參與小區治理的積極性?！奔t運新村小區黨支部書記田東霞說道。截至目前,鄰聚互助小組為居民提供協調議事、公益講座、水電搶修、節日祝福等服務15次;開展疫情防控、環境衛生整治、文明督導、政策宣傳等活動54次。
據了解,富強社區不斷探黨建引領下的物業管理模式,積極整合調動共駐共建單位、社會組織等各方資源,實現供需有效對接。在2021年紅運新村小區老舊小區改造當中,紅色物業就發揮了突出的作用。
紅運新村小區共有住戶521戶,通過召開庭院協商會,協調421戶居民配合拆除防盜窗,組織居民自籌近2萬元,解決了樓內公共區域下水管改造問題,協調更換公共區域自來水上水管,徹底解決了紅運新村水質問題,并協調天豹公司讓出產權空地供居民健身娛樂?！凹t運新村的改造實現了煥新蝶變,讓群眾有了更多的獲得感、幸福感和安全感!”富強社區黨委書記吳衛雙說。
近年來,興慶區強化黨建引領,推動物業服務與基層治理有效融合,形成小區黨建與物業黨建捆綁融合,多方力量參與管理的新局面。黨建引領往深處促。積極摸排轄區內符合條件的物業公司成立“紅色物業”,將黨建引領貫穿于物業服務、監督、管理全過程,實現社區黨組織與“紅色物業”共建共融,形成溝通順暢、反應高效的“紅色鏈條”雙向反饋機制。截至目前,已成立“紅色物業”63個,“紅色業委會”27個。服務力量往廣處擴。建立健全社區黨組織領導下的居委會、業委會、物業服務企業以及其他相關主體等共同參與的協同治理機制,整合各方資源和力量,形成社區治理合力,解決暖氣不熱、樹木修剪等居民急難愁盼問題500余件,有效提升小區服務水平。責任落實往實處抓。推進“紅色物業”規范化建設,量化服務標準、細化日常服務,同時暢通社情民意反饋渠道,通過“線上”建立網格微信群、“線下”利用“板凳會”“議事會”收集民意,讓居民需求得到及時回應,進一步提升物業服務水平。
